Um momento de grande tensão foi registrado dentro de uma farmácia localizada na Avenida Guilhermina, em Praia Grande, no litoral de São Paulo. Um vídeo que circula nas redes sociais mostra um cliente invadindo a área exclusiva dos funcionários após se irritar com o tempo de espera para ser atendido.
Segundo as informações iniciais, o homem aguardava atendimento para a filha, que apresentava um ferimento no joelho. Enquanto um balconista atendia outro cliente, a situação teria se agravado. Conforme é possível ouvir na gravação, o próprio cliente afirma que decidiu entrar na área restrita depois que o funcionário teria sugerido que ele procurasse outra farmácia caso não quisesse aguardar.
Nas imagens, o homem, que usa uma regata cinza e bermuda laranja, atravessa o balcão, aproxima-se do atendente e passa a dirigir ofensas e xingamentos contra o profissional. Em diversos momentos, aponta o dedo em direção ao rosto do funcionário e faz comentários depreciativos sobre sua atuação no trabalho.
Durante a discussão, uma mulher que acompanhava o cliente tenta contê-lo, segurando-o e pedindo que se acalme para evitar que a situação evoluísse para uma agressão física. Apesar da postura intimidatória do homem, o atendente permanece em posição defensiva e não reage com violência.
A confusão chamou a atenção das pessoas que estavam na farmácia, que interromperam o que faziam para acompanhar a cena. Após alguns instantes, o cliente atendeu aos pedidos da mulher e deixou o local, mas continuou gritando e proferindo ofensas enquanto caminhava em direção à saída do estabelecimento.
VEJA O VÍDEO.
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